学习遵循党的二十届三中全会精神｜电力服务革新提速 “未来之城”动能微弱

  党的二十届三中全会经过的《中心关于进一步全面深化变革、推动中国式现代化的决议》清晰要求，高标准高质量推动雄安新区建造。国家电网有限公司深化学习遵循全会精神，锚定新区展开定位，积极探索立异，优化完善供电服务事务、技能、安排保证体系，建造杰出供电服务体系，继续优化电力营商环境，让电力服务跑在城市建造之前，助力新区打造遵循落实新展开理念的立异展开示范区和新时代高水平展开的全国样板。

  ▲张北—雄安1000千伏特高压交流输变电工程线开关在线康复原定值操作完结！”8月29日17时，跟着终究一项调度指令回传，雄安新区央企总部10千伏华能1号开关站项目顺畅投产。

  白纸画蓝图，平地起新城。疏解项目落地开工，安顿高楼加速建造，城市根底设备建造一日千里……7年间，雄安新区从无到有、从蓝图到实景，一座高水平现代化城市正在拔节成长。在大规模、高效率的城市建造过程中，等客户提出申请才发动一系列流程的传统办电形式明显无法适应需要。

  怎么让电力服务跑在城市建造前面？国网河北省电力有限公司以变革破题，依托国网雄安新区供电公司立异推出“取得电力立刻办”服务形式。

  “客户提出需求，咱们立刻就能办，这依托的是提早策划。”国网雄安新区供电公司商场拓宽中心主任刘敬文介绍。

  以疏解项目会集落地的雄安新区发动区为例，在大规模建造没有开端时，国网河北电力已依照每千米路途建造、每平方米修建施工的能耗，提早展开施工负荷猜测，并展开配套电源建造。到本年上半年，该公司建成18座移动变电站、300余千米施工电源线路，完结了“施工路途建造到哪里，施工电源就保证到哪里”。以完善的电网建造为根底，几年间，发动区300余个重点项目“落地即有电用”。

  张禹森一结业就来到国网雄安新区供电公司，现在是一名客户司理，担任服务疏解高校等类型客户用电。他没想到这项作业的第一步是要去找客户。2020年，疏解高校名单还没清晰，他就开端继续重视北京各大高校动态。2022年，第一批4所高校的疏解意向一确认，他立即在地图上标示相关项目地点地块，并经过雄安新区管委会提早触摸客户。

  在客户提出用电需求的前一年，国网雄安新区供电公司已安排多家规划院，针对高校用电特色展开供电线路规划比赛，以取胜规划的详细方案为根底，为项目建造做好供电预备。“客户可能会提出的各种用电需求，咱们都心里有数，立刻就能呼应！”张禹森说。

  “咱们和雄安新区管委会、各片区指挥部、雄安新区土地储备中心等部分对接，树立信息搜集途径，保证疏解项目清晰用电需求前就把握客户有关信息，自动联络客户。惯例用电需求，咱们第一时刻就可以彻底满意。”刘敬文说。

  疏解项目建造过程中，一个客户司理对接客户，多专业柔性团队全面支撑，用电服务全过程一跟究竟。

  8月以来，雄安宣武医院第二批病房开诊试运行。一年前，雄安宣武医院施行工程单位机电司理毕亚敬在发愁——医院开关站建造进展滞后，可能会影响开诊时刻。每周都来造访的供电公司客户司理付龙帮毕亚敬想办法：和谐内部各专业技能人员对开关站展开预检验，辅导消除设备危险，保证开关站一建好就能送电；一起与相关政府部分交流，和谐推动配套市政设备建造工程建造。

  终究，开关站及时投运，医院按期开诊。“供电公司自动服务，给五星好评。”毕亚敬给“取得电力立刻办”服务点赞。

  7年多来，国网雄安新区供电公司高质量完结856座配电室大规模会集检验投运，保证了383个重点项目用电。

  为安顿房送电，时刻紧、使命重，国网河北电力提早整理就事流程、统筹施工力气。2021年，为容东片区B1组团安顿房送电，国网雄安新区供电公司8个部分在8分钟内完结送电方案审阅。2022年，国网河北电力在25天内完结了容西安顿区176座配电室的送电使命。

  让疏解项目落地更敏捷，让回迁居民用电更适意，在进一步全面深化变革的新征途上，雄安新区“取得电力立刻办”服务形式还将继续优化。